一、餐饮公司在学校遇到的问题如何投诉
1.学生集体联名向学校反映。这个办法是最经常见的办法,当校食卫生出现问题时,学生可以集体抗议,不在学校吃饭,连续一周都不在学校吃饭,然后再集体签名向学校反映这个问题,这个是最直接给学校的反馈,把卫生问题的证据写出来,最好能附带上一些照片作为证据,这样说服力才更强,也很容易引起学校校长的注意。
2.向当地教育部门写投诉信。如果学生联名向校长反映,但食堂卫生依然得不到改善的话,可以写信给当地的教育部门投诉,不过要找到正确的投信方式和地址,以免投诉信被当做是垃圾文件给拒绝了。
3.在网上发帖投诉。现在网络那么发达,一个问题只要出现在网络上,很快就可以传开的,可以把食堂的不卫生问题和照片告诉家长,家长发布在朋友圈上,会一下子引来高度关注的。或者在网络上发布帖子,在校园网上说出实情,也会引来很多关注。
4.找新闻媒体曝光。如果各种办法试过都无效,可以找当地的新闻媒体来曝光,新闻媒体曝光,就会出现在全国各地的电视和网络上,这个传播力度也是非常强的。国家的未来就是孩子的未来,学校食堂的不卫生问题会严重影响到孩子的未来,所以,找新闻媒体曝光投诉,也是一个很好的选择。
二、消费者权益纠纷的诉讼时效
消费者权益纠纷的诉讼时效是3年。
《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、保护消费者权益的法律有哪些内容
消费者权益保护法的主要内容如下:
1.消费者人身、财产安全不受损害的权利;
2.消费者对商品和服务真实情况的知悉权;
3.消费者对商品和服务的自主选择权;
4.消费者的公平交易权;
5.消费者的损害赔偿权;
6.消费者依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;
7.消费者获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8.消费者人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;
9.消费者对商品和服务以及保护消费者权益工作的监督权;
从《消费者权益保护法》的内容来看,消费者权益是核心,其他方面的规定都是为了实现或者保障消费者权益而设定的。
《中华人民共和国民法典》:第九章 诉讼时效 第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。\n 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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