1．接受用户的需求登记和家庭劳务人员的求职登记，并为双方提供中介服务；

2．为用户提供咨询服务；

3．对家庭劳务人员进行职业指导，并提供职业培训咨询服务；

4．指导用户与家庭劳务人员签订家庭劳务合同；

5．向劳动保障行政部门报送家庭劳务供求信息有关报表；

6．为外来人员申领《就业证》；

7．组织家庭劳务人员到规定的医疗机构进行身体健康检查；

8．按照用户要求，为家庭劳务人员提供担保；

9．对用户与家庭劳务人员应履行家庭劳务合同发生的争议进行调解。

介绍机构不得为单位（包括个体经济组织）介绍用工或者劳务。