1．对于因人为原因导致的屋顶渗漏问题，应由相关责任人承担修复责任并确保修复完整无缺；

2．若在合理的使用过程中出现清水渗漏情况，且产品仍处在质量保证期限之内，那么业主可以尝试与开发商取得联系，以便进行相应的维护和修理工作；

3．超过质量保证期限之后出现的屋顶渗漏问题，通常需由物业机构来负责解决，而物业机构则可以按照实际需要向有关部门提出维修基金的申请，以此支付维修所需的相关费用。

《商品房销售管理办法》第三十五条

商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；

给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。