根据国家相关规定，在当前的施工技术条件下，一定程度的裂缝是不可避免的。通常情况下，裂缝并不影响结构安全，但裂缝的形态、数量、宽度应控制在一定范围内，以免影响观感和使用功能，因为裂缝会影响抗渗效果，而且超过一定限度宽度的裂缝，会影响到房屋的承重能力。

一、对房子质量有异议到哪个部门投诉

对房子质量有异议到住建局投诉。

1、建设单位（开发商）是房屋质量缺陷保修处理的第一责任人，应当做好房屋质量投诉的协调处理工作。投诉人在房屋使用过程中发现质量问题时，应当先与物业管理单位联系，由物业管理单位根据质量问题的类别，按物业管理的规定进行维修。

2、对房屋质量缺陷认定结论有异议的，由异议人提出书面申请，从住建局认可的工程质量鉴定机构或专家库中，随机抽取一家工程质量鉴定机构或3位相关专业的专家组成专家小组，并委托鉴定机构或专家小组进行鉴定；各方对质量缺陷的认定均不相同的，由建设单位委托鉴定机构或专家小组进行鉴定。

3、投诉人不接受保修单位提出的处理方案的，由建设单位委托原设计单位或具有原设计单位相同资质的设计单位对保修单位提出的保修方案进行复核或重新出具方案。

二、房屋沉陷裂缝出现的原因有哪些

①结构、构件下面地基软硬不均，或局部存在软弱土未经夯实和必要的加固处理。混凝土浇筑后，地基局部产生不均匀沉降而引起裂缝。

②现场平卧生产的预制构件（如屋架、薄腹梁等），底模部分在回填土上，由于养护时浸水局部下沉，而构件侧向刚度差，在弦、腹杆件或梁的侧面常产生裂缝。

③模板刚度不足，或模板支撑间距过大或底部支撑在松软土上泡水，混凝土未达到一定强度，过早拆模，也常导致不均匀沉降裂缝出现。