近两年各医疗机构住院病历管理日趋科学、规范，但门诊病历管理却存在较多的问题，主要表现在：病历内容缺漏，书写不规范，字迹潦草，难以辨认，有的医院甚至出现上一次门诊医生写的病历，下一次门诊时换一个医生看不懂的笑话。

省消委会特别提醒，患者就医时要主动索要门诊病历，有权要求医生规范、真实、清晰书写病历内容并署名，就诊后认真核对病历记载的准确性和完整性，如有疑问及时向医生提出；患者要保管好门诊病历，门诊病历既是连续诊疗的重要参考资料，也是确定医患双方责任，处理医疗事故，解决医疗纠纷的重要法律依据。