医院假药致死可以向消协投诉吗
时间:2023-04-28 11:41:12 142人看过 来源:法律编辑整理

一、消费者怎么向消费者协会投诉

(一)消费者向消费者协会投诉应该进行书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;

(二)消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;

(三)消费者向消费者协会投诉应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;

(四)消费者向消费者协会投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;

(五)消费者向消费者协会投诉时,应留下便于联系的地址和电话。为及时地维护自己的合法权益,消费者投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。

消费者协会受理或是不受理情形

二、消费者协会受理的投诉类型

1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"消费者的权利"的九项规定,受理消费者受到损害的投诉;

2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于"经营者的义务"的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉;

3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。

三、消费者协会不受理的投诉类型

1、经营者之间购、销活动方面的纠纷;

2、消费者个人私下交易纠纷;

3、商品超过规定的保修期和保证期;

4、商品标明是"处理品"的(没有真实说明处理原因的除外);

5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;

6、被投诉方不明确的;

7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;

8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;

9、不符合国家法律、法规有关规定的

全文667个字,阅读预计需要3分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
本地专业对口律师
北京
#消协投诉 最新知识
针对医院假药致死可以向消协投诉吗您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对医院假药致死可以向消协投诉吗您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...