物业纷争乃常见的民事纠葛之一,特指房屋及土地所涉及之权益纠纷。若物业纠纷不幸发生,公民有权选择下列四种途径来寻求问题的妥善解决:磋商、仲裁、调解以及诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百条调解达成协议,人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。《中华人民共和国人民调解法》第二条本法所称人民调解,是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法,促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议,解决民间纠纷的活动。