对于理赔结果不满，首当其冲您需要向中国银行业监督管理委员会进行投诉。然而，鉴于当前市场上理赔纠纷呈现出逐渐增多趋势，我们很可能会建议您优先尝试透过仲裁或诉讼途径寻求问题的妥善解决。理赔是保险公司依照保险合同的规定，切实履行自身保险义务，并承担相应保险责任的具体表现形式。从某种程度上讲，理赔服务质量的优劣直接关系到被保险人所遭受的损失能否获得合理的补偿，进而影响到保险职能作用的充分发挥以及社会再生产活动的顺畅进行，乃至对广大民众日常生活的稳定与安宁产生深远影响。同时，优质的理赔服务亦有助于提升保险公司的声誉及形象。在经过仲裁程序之后，理赔金额有望得以提升至申诉人满意的水平。

《中华人民共和国保险法》第十三条投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任。