国际贸易索赔是指出进口交易中，因一方违反契约规定，直接或间接造成另一方有所损失，受损害的一方向违约方提出赔偿要求，以弥补其所受之损害。

国际贸易索赔发生的原因

1.信用不佳

因交易对手信用不佳，不确实覆行契约义务，导致另一方遭受损害而提出索赔，这是最常见的索赔原因。

2.契约条件不完备或用辞模棱两可

买卖双方订约未尽周详，契约内容不够完备，或契约用辞模棱两可，无明确定义，致覆约发生

问题时无法依约解决，亦为索赔发生的原因。

3.法规惯例不一致

各国经贸发展背景不同，外汇贸易管制情况互异，常因贸易法规惯例不一致，造成贸易遵循立场的困扰。

4.语言文字不同(沟通落差)

语言文字了解程度难以一致，致使双方交易条件无法正确表达沟通，滋生执行上的偏差。

5.不可抗力事故不可抗力事故

例如因天灾致无法如期交货，或因政策法令变动而无法顺利汇出货款，只要契约中有订明不可抗力事故条款，这类索赔通常较易解决。