不违法。平台只是适当联系当事人的家人，请对方督促当事人还款就不属于违法。贷款逾期需要尽快还款，否则会有一定的负面影响。

网贷逾期后一定要尽快还清欠款，因为很多网贷的利息都比较高，一旦逾期可能会产生高额的逾期费用。而且有部分网贷产品是会上征信的，或者和芝麻信用合作，所以逾期影响到个人信用。因此在逾期后，有还款能力的应该尽快还款，避免影响个人信用或产生高额罚息。

网贷逾期可以尝试向网贷平台申请停止催收，但是网贷平台是否同意，要以网贷平台的答复为准。正常情况下，用户只要开始归还逾期的欠款，网贷平台就会停止催收。而用户没有进行任何还款操作，网贷平台会继续催收，直到用户还款为止。

一、网贷逾期被上门讨债怎么办

1、手头资金充裕，当下有还款能力的借款人赶紧将逾期欠款给还清，只要还完欠款，之后自然不会有问题，网贷平台也不会再安排人进行催款。

2、若一时无法清偿欠款，先尽力能还上多少是多少，然后可以同催款人员进行协商，将个人当下暂不具备还款能力的情况说清楚，并提供相应资料信息加以佐证，表达自己积极还款的意愿，然后尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。对此，网贷平台会酌情考虑。除此之外，试着找亲友借钱先把网贷结清也行。

此外有的网贷平台说是要上门催收，实际并不会真的上门，只是一种催款手段，目的是为了让借款人尽快还清欠款。当然，无论是否会上门，面对逾期欠款，借款人都应新发布尽快还清才是。

如果发现网贷平台收取的利息费用过于高昂，自己也是因此才还不起的话，无论对方如何催款，对于超出合理范围外的部分是可以选择不还的，而且还可以反过来收集证据向当地银监会或中国互联网金融协会进行举报。