买的奶粉没吃完在育婴店能退吗
时间:2024-08-17 04:40:17 65人看过 来源:法律编辑整理

关于在门店购买物品能否进行退换的问题,需依据具体情境而定:

首先,并非所有的门店销售都提供无条件的退货服务;

其次,对于实体商店的消费行为,实际上构成了一种消费合同关系,能否实现无理由退货,主要取决于买卖双方在事先是否就这一事项达成共识;若双方并未对此有所约定,则商家有权拒绝退货请求。

然而,《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称《消保法》)明确规定网络购物等方式在购买后七日内可进行无理由退货,但同时也设定了部分例外条款。

除此之外,通过其他渠道进行购物并不具有广泛的无条件退货权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商返答宽品或者服务不符合质量要求的,消漏亮费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

第二十五条

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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