交通事故人伤理赔流程,具体如下:
1、注册客户信息,包括被保险人和伤者的姓名、电话号码和车牌号码;
2、询问,询问是否是交通事故的实施者,关键信息;
3、让客户填写必要的文件,索赔申请和赔偿通知,注意代理理赔要被保险人签字或盖章;
4、打印抄单;
5、收集相关证据;
6、审查相关费用;
7、出具调解协议;
8、写结案报告,报告应注明金额、扣除公式和调解难点;
9、及时查询系统,理赔是否转账。
《中华人民共和国民法典》规定,对他人造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾辅助费和残疾赔偿金。死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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发生交通事故,人伤理赔流程有:1.报案:事故发生后可先向交警部门报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。2.现场处理:交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片;听交警安排送伤者入院治疗;涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。3.医院处理:如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付,保留好垫钱票据。4.进行调解:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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