海珠区办证中心内，广州籍的市民可自助办理身份证补换领业务。

广州户籍的身份证补换领已实现自助办理了，“随到随办”，3分钟搞定。广州公安户政部门推出一系列户政业务便民利民措施，包括智能咨询、网上预约、自助办理等，烦琐复杂的户政业务进入“互联网+”时代，有效地解决了市民办理户政业务“蒙查查”、排长队、轮候久的难题。

办户政业务最头痛的是不知要带哪些材料现在只需拿出手机，登录微信预约页面，“一键智能咨询”，就能告诉你是否符合条件，办理业务所需材料清单，包括是否需要原件，材料模板，还有办证地点指引，“仿佛有位警官在提供面对面的权威咨询服务”。

户政部门研发的“新一代居民身份证全自助办证机”涵盖了本市户籍人员办理换、补领居民身份证业务，具有户籍信息比对、人像比对、扫描办证材料、核验历史指纹、短信校验、视频拍照存储、电子签名、自助缴费等多种功能和新技术。

申请人使用该机器可自助完成电子申请表的填写、指纹采集、现场人像比对、缴费等操作;市民只需根据机器提示，输入公民身份号码或读取身份证、扫描居民户口簿及照相回执、本人现场拍照、输入联系电话、采集指纹即可当场办理身份证;业务受理后，可通过“新一代居民身份证全自助办证机”刷卡缴交办证费用，打印回执，整个过程3分钟就可轻松完成。

同时，自助办证机采用“人像比对”和“指纹校验”双重生物鉴别技术，自动识别是否为本人。如人像或指纹比对不吻合或后台审核不过关，都将回到窗口进行人工办理。

居民身份证全自助办证机22个办证点“安家”

目前，居民身份证全自助办证机已在海珠分局办证大厅和天河区政务服务中心、天河分局猎德派出所、白云分局同德派出所、从化分局吕田派出所等全市11区公安分局22个办证点“安家”，适用对象为16周岁以上广州户籍的二次办证业务(即身份证补换领业务)。