万余元貂皮大衣于洗后缩水变形咋办?
时间:2023-06-07 17:54:52 89人看过 来源:互联网

2009年2月份,消费者郑小姐将价值一万八仟元的貂皮大衣送到某干洗店于洗,目地是想把貂皮大衣上的气味去掉,想不到取衣时发现严重缩水、变形,大衣的原气味也末消除,无法再穿,消费者要求全额赔偿。

受理此投诉后,了解到,该皮衣是郑小姐从海宁新皮革城捷尼皮草行购买回来的优良貂皮大衣,价值18000元,因为郑小姐没有保值精洗,又拿不出购物发票,故调解只能参照上海市洗染行业关于服务质量和消费者权益争议解决规则,按买进衣服一年钱承担衣价的百分之二十五,二年钱承担衣价的百分之五十,三年双方协商的前提,公司提出赔偿800-1000元,可陈小姐坚持要赔偿购买的原价,由于双方在赔偿金额上分歧较大,最终没有达成协议,故调解失败,郑小姐表示通过检测再诉讼解决。

上海市洗染待业协会规定:洗染价值1000元以上的衣物,经营者应该征得消费者同意,采取保值精洗,凡属保值精洗的衣物,应该依据定价值金额赔偿。这条规定,对消费者是一种极有效的保护。若为多花一点钱而放弃保值精洗,就等于放弃了等价赔偿的权利,同时,对当事双方意见不一致时,调解方支持消费者通过诉讼途径解决。

全文469个字,阅读预计需要2分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 消费者
    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重...
    更新时间:2024-07-18 15:45:03
查看消费者相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#消费者 最新知识
针对万余元貂皮大衣于洗后缩水变形咋办?您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对万余元貂皮大衣于洗后缩水变形咋办?您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...