人寿险索赔时应注意的事项：

1、投保方在索赔时要带全所需的必要单证。

索赔伤残案件时要带的单证有：保险单、伤残鉴定表、有关部门的证明；索赔死亡案件时要带：保险单、死亡证明、户口注销证明等。

2、索赔时效：

发生保险事故后，被保险人有权申请索赔，但有规定时效。

购买人寿险前需要注意什么

1、选择一人适合自己的险种

人寿保险主要分长期寿险、补充养老、健康医疗和意外伤害四大类。具体险种更是各种各样。选择时要根据自己的需要决定，防止购非所需的尴尬境况。

2、选择一家信誉好的保险公司

我国境内执业的各家公司，无论国有独资、股份制、中外合资、外国独资，都是经过国家金融监管机构审批同意的，消费者可根据自己接受保险服务的方便程度、对公司的熟悉程度任意选择。

3、选择一个诚实的业务员

目前大部分的人寿保险是通过代理人销售的，他们有保监会颁发的“资格证书”和“展业证书刊号”。因为人寿险的服务是长期的服务，先一个诚实的保险代理人十分重要。要看其人品、业务知识、介绍条款是否实事求是，一定要以保险条款为依据，千万不要轻信任何个人的话诺。

《保险法》第二十六条，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。