《快递服务业标准》规定，同城快递服务期限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误期限为3天，国内异地快递延误期限为7天，国际快递延误期限为10天。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。快递延误赔偿标准。

邮政快递延误赔偿标准

邮政快递延误赔偿标准即信件按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。以下情况承运人不承担赔偿责任：

1．不可抗力（保价邮件除外）。

2．寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。

3．．因寄件人、收件人过失或寄递物品本身原因造成邮件损失或延误的。

4．因寄件人填写本单不规范或填写错误等，导致邮件延误或退回的。

6．用户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

6．超过寄递限额以上部分的损失。

快递暂行条例第二十七条