昨天,中消协和北京市消协三评返券促销,呼吁有关政府部门应早日在全国范围内终结返券促销,立法限定商业促销的次数和时限。
两消协认为,返券促销存在的诸多问题带来了很多不利后果,是黄牛党产生、兴起的祸首。黄牛党引发了交易混乱,增加了购物过程的不安定因素,而在商家与黄牛党之争不断升级下,最终受害的仍是消费者。同时,经常性的返券使消费者无法判断商品和服务的稳定价格,选择和交易陷入盲区,以致不促销不购物;商场之间价格战频发,争相提高返券促销额度,甚至提高原价再返券,使商业秩序陷入怪圈。
去年,中消协开展的网上调查显示,有93.33%的人认为商家促销对原价和现价的标注不可信,71.93%的人认为频繁促销使人难以了解商品真实价格;80.7%的人表示返券促销使人陷入无休止的消费怪圈;68%的人认为应对商业促销进行次数限制。
两消协为此发出三大呼吁:建议国家尽快出台有关规定,早日在全国范围内终结返券促销;同时,建议借鉴欧盟有关国家的规定,对所有的商业促销做出立法限定,明确规定商家每年的促销次数及每次的促销时限,加大力度打击虚假促销、价格欺诈等行为;针对眼下明码标价未能起到应有制约作用的现状,建议将明码标价修改为明码实价,明确标明商品的最终成交价,除一年中有限的促销时段外,维持价格不变,以确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。
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