2006年8月9日,本刊记者就虚假广告问题致电中国消费者协会投诉部时获知:据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会的统计汇总,2006年上半年共受理消费者投诉广告问题6034万多件。
2006年7月,北京市消费者协会向社会征集与消费者生活相对密切的减肥、美容、保健品类的虚假广告线索,并邀请药品、食品、广告、医疗、美容、营养、运动等有关行政管理部门及专业人士对征集到的广告进行了评议。
8月15日,北京市消协向社会公布了这份历时一个月的评议结果。据介绍,此次被评议的186条广告,涉及产品及服务机构为58个。夸大其词、内容离谱、编造谎言、无中生有、假称科学、误导消费,是被评议的广告中普遍存在的问题。
据此,消协提醒消费者,如果广告中出现以下内容就为违法广告:
1、绝对化用语;
2、零风险、无效退款;
3、以国家机关、权威人士、专家、消费者名义;
4、含有效率、治愈率、显示疗效数据;
5、含有不科学用语;
6、含有疗效、安全预防、无毒副作用等;
7、其他法律、法规禁止的内容。
附:消协点评的9大虚假广告
1、纤美丽保健食品
广告内容摘要:化解老肥肉,如冰化水一样;连服两月能排出400~700亿个脂肪细胞
点评意见:人体脂肪代谢需要一个过程,不可能像冰化水似的那么快。人体脂肪细胞数量在孩童期就已经固定。
——中国营养学会常务副秘书长贾健斌
2、凤颜阁服务机构
广告内容摘要:点穴通脉,三日丰胸;绿色纤体美疗,任意指定部位进行减肥,当场有效
点评意见:一是丰胸、减肥方法和技术,缺乏科学依据;二是未标行医批准文号,应用中医原理宣传。
——中国医学科学院整形外科医院主任王连召
3、火罐减肥创始人——龚长芳服务机构
广告内容摘要:发明的火罐减肥法,先在自己和家人身上试后才推出来的
点评意见:科学的研究方法是要讲样本量的,这种只拿家人为样本量的研究是不科学的
——北京市卫生监督所副科长郭丽
4、减肥口香糖产品
广告内容摘要:B2UP(瘦素酶)可替代和分解食物中的糖和淀粉;以糖养糖不怕胖;饭前饭后嚼一嚼,嚼出一个小蛮腰。
点评意见:混淆概论,糖和淀粉其实是一类物质,淀粉分解物质主要是糖。嚼口香糖只能促进人的咀嚼器官发达而不能减肥。瘦素酶是人为定名的一个物质,是不存在的。
——首都体院生理生化教研室副教授洪峰
5、丽姿保健食品
广告内容摘要:一是展示销售现场火爆的照片,二是展示消费者减肥后的照片;三是以消费实例,说明产品的减肥效果
点评意见:该广告违反《食品广告发布暂行规定》第12条的规定,使用消费者的名义或者形象作证明,同时还应调查其是否违反《广告法》广告不得含有虚假内容,不得欺骗和误导消费者的规定。
——北京市工商行政管理局广告处刘斌
6、二代金旗人保健食品
广告内容摘要:被308名科学家一致挑选21世纪减肥绝佳方案;效力猛、减得快,安全就像吃蔬菜。
点评意见:用专家名义和形象为产品功效作证明;含有安全、无毒副作用内容。
——北京市药品监督管理局博士于春媛
7、仟佳丽保健食品
广告内容摘要:效果承诺,一言九鼎。快速减肥,不易反弹,绿色健康,保持水分。
点评意见:含有使用该产品健康的表述;以消费者的名义为产品功效作证明;夸大产品功效;含有安全无毒副作用的承诺。
——北京市疾病预防控制中心食品卫生科主管检验师李洁
8、金旗人保健食品
广告内容摘要:小标题——性感了,却被出卖了。退出影坛体态臃肿,吃了几盒金旗人,细腰小腹。
点评意见:广告应真实合法,符合社会主义精神文明建设的要求;广告中不得损害未成年人或者残疾人的身心健康。从以上几个方面来看,这则广告内容有悖精神文明建设的要求。
——北京市广告协会副会长兼秘书长杨福和
9、甩脂机运动器械
广告内容摘要:轻轻松松,甩出脂肪。甩出健康,甩出好身材。
点评意见:如果脂肪被甩出来以后是进入血液,会造成脂肪栓塞;甩脂机抖动会造成人的关节、人体的一些末梢血管一系列病变,对人体会造成很大伤害。
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