物业管理收费和费用标准的制定应该是科学的和合理的，具体制定也是有其可行的方法的。各项收费的概念也应该搞清楚，否则，少收费也得不到预想的效果。如果处理好，多收费还会获得好评。

物业管理中要收的费用应该分为三大类：第一类是物业管理公司代业主代收代缴的费用。这些费用是由物业公司从业主处收来再如数缴给有关公司的，如：水费、电费、绿化费、电视接收费、保安费、垃圾处理费、电话费、煤气燃气费、土地使用费等；第二类是维修基金。维修基金是由业主按规定比例交给物业公司来保管，主要用于物业区维修的资金，该款项的所有权仍属业主所有；第三类是物业管理公司对物业区内提供服务的收费，也即物业管理收费。这笔收费可以按照有关规定按每平方米每月多少钱来定。有的发展商或物业管理公司分不清这三类费的性质，将这三类费加在一起作为物业管理费收取，按每户每平方米多少钱来收，这样做既不科学，又不明智。把不属于物业管理费的钱都加在一起，结果使物业管理费看起来很高，遭到大家的反对，以后不管物业公司怎么解释，都得不到广大业主的理解。

如果物业公司很清楚这些收费的性质，一开始就将它们分类，旗帜鲜明地告诉业主哪些是物业管理费，哪些是与物业公司无关的费，哪些是代收代交的费，业主就会一目了然，即使真的物业管理费定的高一些，他们也会接受，这样做肯定会降低物业管理的风险，在收取管理费方面会一帆风顺。