为方便广大用户缴水费，江津区**水公司与中国建设银行江津支行共同打造自助水费缴费平台。用户可通过建设银行手机银行、网上银行、建-行网点签约代扣代缴水费、ATM自助缴费终端等四种方式自助缴纳水费，该自助缴费平台于5月1日正式开通。

该系统可以在用户应缴水月14至24日期间随时都可以缴费。此外，还可以通过建设银行的自助缴费系统查询水费欠费情况，避免因延时而产生违约责任。水费查询时间为用户应缴水费月份的13日起至缴费完清止。

【网上缴费支付方法】

1建-行网上银行用户登录中国建设银行（网址：www.ccb.com）选择→【缴费支付】→选择【单笔缴费】→选择【水费】→选择【江津水费】→【输入水费缴费卡号】→确定缴费成功。

2建-行手机银行用户登录建设银行手机银行→选择【悦生活】→选择【生活缴费】→选择【水费】→选择【江津水费】→【输入水费缴费卡号】→确定缴费成功。

3ATM自助终端用户在ATM机上插入建-行储蓄卡→选择【充值缴费】→选择【实时缴费】→选择【江津水费】→【输入水费缴费卡号】→确定缴费成功。

4建-行网点签约代扣水费建-行江津支行网点，用户凭本人身份证、建-行储蓄卡（本）和自来水公司水费缴费卡在建设银行任意各网点签定三方代扣代缴协议即可。建-行在每月固定时间段扣收应缴当月份水费（现建-行各网点不支持柜台现金缴水费）。

【相关部门联系电话】

自来水公司查询电话：47538089。

建设银行查询电话：47522836。

【网上缴费热门问答】

网上缴费是什么时间？

自助缴费是从用户应缴费月14日至24日，超过缴费期也要产生违约责任哟！

建-行代缴代扣是什么时间？如何办理？

用户应缴费月的14、15、24、25日共4天时间。用户凭本人身份证、建-行储蓄卡（本）和自来水公司水费缴费卡在建设银行各网点签定三方代扣代缴协议即可。

手机短信通知水费信息是什么时间？

目前正在收集核实用户手机预留号码，预计6月份可开通。

哪些银行可以代扣代缴水费？

先期在建设银行江津支行各网点开通代扣代缴水费业务。今后随用户的增多，适时选择其它银行开设代扣代缴和网上缴费业务。

没有安装一户一表的用户网上能缴水费吗？

网上自助缴费只针对一户一表（即一家一户一块水表，一张缴费卡）用户，没有改造安装一户一表的用户不能在网上自助缴费。

网上缴费成功后，缴费发票在哪里拿？

用户在网上缴费成功后，需要开水费发票的，凭水费缴费卡在自来水公司各收费点打印发票。