敲诈勒索是一种犯罪手段，数额超过2000元的构成犯罪；民事索赔属于民事纠纷范畴，这是两者的区别。但是，如果在索赔过程中使用敲诈勒索手段，属于违法行为，受到行政处罚，构成犯罪的，依法定罪判刑。《治安管理处罚法》第四十九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢劫、敲诈勒索或者故意损坏公私财产的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处一千元以下罚款。《刑法》第二百七十四条规定，敲诈勒索公私财物数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

敲诈勒索罪和绑架罪的区别

（1）犯罪侵害的对象不同。敲诈勒索罪实施威胁的对象和取得财物的对象是同一个；而绑架罪实施威胁绑架的对象和取得财物的对象是分别不同的人；

（2）客观方面表现不同。敲诈勒索罪威胁的内容如系暴力，行为人声称是将来实施；而绑架暴力内容的威胁，则是当时、当场已经实施的；

（3）敲诈勒索罪行为人并不掳走被害人予以隐藏控制，而绑架罪则要将被害人掳走加以隐藏、控制。