购物停车属于保管合同吗到商场购物可凭购物小票免费停车，当毕先生准备提车时，却发现车前脸被刮花了，车漆掉了一大块。停车场管理人员以“停车场免费提供给顾客，只负责保管，不管撞车或刮碰”为由拒绝赔偿。对于停车场这一说法，毕先生感到愤愤不平，他认为，商场凭购物小票让顾客免交停车费，而对于非商场顾客收取停车费，那么顾客的停车费实际暗含在商场的利润中。作为对顾客的附属服务，商场应该对车辆的保管负有责任。律师认为，商场为消费者提供免费停车是一种服务，消费者与商场之间由此形成了保管合同。虽然看似车主不需要交纳停车费用，但实际上商场的报酬存在于所获利润之中。无论停车是否收费，在本质上都是一种营利的合同行为，因此商场负有保障停车安全的义务。所以，毕先生购物时依约将车停在商场的停车场而受损，商场应承担违约责任,并给予相应的赔偿。

一、车在商场地库被刮找谁

找不到真正的肇事者怎么办停车场收费了就应该承担看管的责任，当保管物车因商场的保管不善导致保管物毁损灭失的，商场是应该承担相应的损害赔偿责任。一般正规停车场都会投保责任险，他们会向所投保的保险公司申请赔偿，然后赔付给车主，最后停车场方再自行通过监控等手段，找到肇事的车辆并索赔。

二、在商场里顾客摔伤怎么处理

（一）迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。

（二）物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。

（三）对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。