我国法律没有规定保险公司不能自行定损，所以目前主要的定损评估还是要靠保险公司来认定。消费者如果不满，可以找保险公估公司进行定损评估。

消费者如果认定保险公司的定损有所偏差，可以找保险公估公司来估价，但是作为委托人则需缴纳一定费用。因此，目前保险公司找保险公估公司的情况较多。

一、交通事故对方全责具体流程是什么

交通事故对方全责流程报案、查勘、定损、递交索赔资料、获取理赔。

交通事故对方全责具体流程：

1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命；

2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理；

3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的；

4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知；

5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

二、司机闯红灯撞死人保险公司全赔吗

保险公司赔付规定之部分损失。

双方事故处理及保险索赔程序

一、报案。

1、事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。

二、现场处理。

1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》。

2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。

三、第三者修理。

1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担。

2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、支付一半的修理费用比较适当。

四、车辆定损修理。

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损。

2、修理厂修车。

3、车主提车。

五、提交单证进行索赔。理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。

六、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

七、赔付。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

三、保险公司要我身份证驾驶证行驶证去哪里办

需要保险公司进行定损，然后按照损失额赔偿，一般赔偿是在交强险范围的，全部由保险公司赔付。商险的赔付，依合同约定。在发生交通事故以后需要了解的保险报销流程：报案。事故发生后，要在48小时之内报案，如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。查勘。报案后，车主一定要保护好事故现场，保险公司会派人去现场进行查看，确定是否是保险公司的范围。定损。一般情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。递交索赔资料。根据保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。