这种情况属于违约，具体可以协商。

1、租房押金一般用于承租人的违约行为的制约，如承租人违反合同约定退租、损坏物品中、没有交纳水电费等等。

2、如果没有上述行为，那么可以要求在租期到或者解除租赁合同时退还。

一、商户不退押金如何处理

1、如果承租的合同已经到期，不管房东是否将房子租出了，都与承租人无关了；如果是在承租的租期内，租房合同丢了，还是可以要求继承履行。

2、租赁合同只是一个能够证明租赁关系存在的最强证明。但是其他证明，比如押金、收条、证人证言，也能形成证据链证明租赁关系的存在。

3、这种情况下，房东是有义务出示租赁合同及相关附件的。如果房东不承认租赁关系存在，并且拒绝退还押金，双方可以协商，如果协商不成，起诉到法院解决。承租人有需要可以出示其他的证据，证明租赁关系的存在，证明房东有违约行为。

二、签租赁合同时应注意哪些事项

签租赁合同时应注意以下事项：

1、双方的情况，出租人和承租人的姓名和地址应在合同中注明；

2、房屋的具体情况，说明房屋的确切位置，如位于某个房间的道路；住房面积；住房装修，简要说明墙壁、门窗、地板、天花板、厨房、卫生间装修；配备设施设备；

3、房屋用途，房屋是用于承租人自住、承租人家庭居住，还是允许承租人或其家庭其他人共同居住；房屋是只能用于居住，还是可以用于办公室等其他用途；

4、租赁期限在合同中约定。在此期间，如果没有特殊情况，出租人不得收回房屋，承租人不得放弃房屋出租其他房屋。到期后，承租人将房屋退还给出租人。如承租人想继续租房，应提前通知出租人；

5、房屋及支付方式。房屋租金由出租人和承租人协商确定。在租赁期内，出租人不得擅自提高租金；

6、房屋状况变化。承租人应爱护房屋和各种设施，不得擅自拆除、改造、扩建或增加；

7、违约责任。在签订合同时，双方应考虑可能的违规行为，并在合同中约定相应的解决方案。

三、租房直接走人不要押金算违法么

租房直接走人不要押金算违法。租房未到期不可以直接走，直接走属于违约，需要承担法律责任。在租房押金一般用于承租人的违约行为的制约，如承租人违反合同约定退租、损坏物品中、没有交纳水电费等。如果没有上述行为，则可以要求在租期到或者解除租赁合同时退还。租房押金是双方协商的结果，押金法律并未规定其性质。