一、投诉平台在哪里投诉

1、当地工商部门

如果想在线下投诉网贷平台，可以去当地工商局的纪检监察室进行投诉。

说到投诉网贷平台在哪里投诉有用，以上这五个渠道都是有用的，但各自针对的重点可能略有差异，大家可以根据自己的需求来选择合适的投诉渠道。

2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信或者诈骗电话，可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报，这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构，针对电话骚扰，在这里举报效果很好。

3、中国互联网金融协会

如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见，选择中国互联网金融协会效果也不错，这个平台就是来处理互联网金融相关问题的。

4、银保监会

如果网贷平台在借贷过程中，有暴力催收或者泄露隐私等问题，可以向银保监会投诉举报，一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉。

二、什么是投诉

投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

三、投诉的受理

消协依法受理下列投诉：

（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。

（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。

（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。