门口水表箱里水管坏,物业来负责。当事人可以根据损坏情况来决定维修费用。如果是人为损坏只要支付相应的费用,就可修好。若是管道老化等因素是不需要支付费用。物业的职责如下:
1、小区安全护卫工作。配备专职护卫人员,24小时值勤承担门卫盘查外来人员及进出车辆等任务;确保小区安全发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作;保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益;
2、物业的维护。并制定设施设备的保养维修计划,定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护;
3、综合服务。物业档案资料的管理工作、代收代缴等,配合居民委员会做好社区管理相关工作;
4、维护业主的合法权益,并提供必要的有偿服务,努力为业主排忧解难。
一、车被树砸了谁的责任
小区的树把车砸了,如果是物业管理不当导致的物业是有责任的,但如果是自然因素导致,如龙卷风等不可抗力因素到这的损失物业是不需要负责的。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
二、怎么判断小区物业的好坏
(一)每个小区里面都是有物业服务的,也正是因为如此,每个业主都需要按时的交纳物业费才行。
1、建筑外立面整洁度
一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题。
2、物业的反应速度
小区物业一般要保证每天都有人值班,急修业务必须及时有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
3、小区安全防卫级别
小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。
4、各种设备运转情况
小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统。
5、关于物业费
物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。
6、小区保安对陌生人的态度
一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。
7、公共区域整洁度
小区公共区域整洁度能反映出小区维护情况。绿化草坪是否整齐,路面是否有明显的垃圾。
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