消费者权益保护法的适用主体,维护消费者权益的途径哪些
时间:2024-02-04 01:11:02 51人看过 来源:法律编辑整理

一、消费者权益保护法的适用主体

现代市场经济赋予消费者特定权益,以法律形式确立其保护机制。消费者权益包括:

1.安全保障权;

2.知悉真情权;

3.自主选择权

4.公平交易权;

5.依法求偿权;

6.求教获知权;

7.依法结社权;

8.维护尊严权;

9.监督批评权等。

这些权利不仅体现在国际条约中,也被《中华人民共和国消费者权益保护法》所确认和维护。

二、维护消费者权益的途径有哪些

我国建立了一系列保护消费者权益的机构和措施。行政执法部门和消费者组织是其保护机构的两大主体。

《消费者权益保护法》以及其他相关法律提供了一系列保护措施,如:

1.投诉;

2.调解;

3.法律支持等。

生产者和销售者为了维护消费者权益,也应当调整结构、提高产品质量、做好售后服务,并引导消费者购买使用名优产品。

三、维护消费者权益的必要性

消费者相对于生产经营者通常处于弱势地位,这种弱势体现在力量微弱、知识欠缺、人性弱点以及缺乏组织等方面。正因如此,消费者经常成为交易中的被损害一方。

保护消费者权益不仅可以鼓励公平竞争、提高生活水平和生活质量,还能提升企业和全社会的经济效益。

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