退货运费谁承担?

解读：一般由消费者自负，但另有约定除外

对于退回商品的运费由消费者承担﹔经营者和消费者另有约定的，按照约定的规定，全国人大常委会法工委民法室主任贾东明表示，这两句话要一起看，前一句话是在一般情况下由消费者承担，如果经营者和消费者有更有利于消费者的约定的话，可以按照经营者的承诺去办，运费由经营者自担。

对于消费者而言，网络购物一般是通过图片、文字或者视频来判断商品好坏合适程度，眼见不一定为实。贾东明特别强调说，如有质量问题，按照法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定煺货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内煺货﹔7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时煺货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

交易平台先行赔付是否代表承担连带责任?

解读：先行赔付目的是让消费者快速获得赔偿，交易平台是否承担连带责任视情况而定

网络消费背景下，面对庞大的网络交易平台提供者，如何让消费者快速获得赔偿，同时又不会让网络交易平台受到损失?对此，新修改的消费者权益保护法规定，消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿。

如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者有权向网络交易平台提供者要求赔偿。同时，网络交易平台应当履行自己对消费者的承诺。

这是网络交易平台需要承担先行赔付责任的两种情况。这裡不存在连带责任，先赔了也可以，之后再自己追。杨立新解释说，但是，有过错的时候要承担连带责任。明知道或者应当知道在搞欺骗，还不採取必要措施，那么就要承担连带责任。

对于网络交易平台的责任，这里所讲的责任并不是某一方的全部责任。中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑指出，除了提供销售者或服务者的真实名称、地址、有效联系方式之外，网络交易平台还有其他相应责任，比如安全保障、信息保密、信息披露、健全赔偿机制及约束机制，等等。