淘宝网购食品若存在质量问题或人体损害情况,可参考以下途径进行索赔:1.向淘宝客服提出投诉并提供食品照片和订单号码,要求最低1000元的赔偿;2.根据食品价值数额的10倍进行赔偿;3.拨打12331进行投诉;4.直接拨打食品外包装上生产厂家的电话进行投诉和索赔。

消费者在购买淘宝上的食品时,如果发现食品存在质量问题或者有头发等物质导致人体损害的情况,可以通过以下途径进行索赔:

1.向淘宝客服提出投诉,并提供食品的照片和订单号码,要求最低1000元的赔偿。

2.根据食品本身的价值数额的10倍进行赔偿。

3.拨打12331进行投诉。

4.直接拨打食品外包装上生产厂家的电话进行投诉和索赔。

淘宝食品质量问题索赔攻略

根据我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规，消费者在购买淘宝食品时，如发现食品存在质量问题，可以通过以下途径进行索赔：

1. 淘宝平台客服：消费者可以在淘宝平台上联系客服，说明问题并提供相关证据，如照片、视频等，要求客服解决问题。

2. 淘宝食品安全监督部门：消费者可向淘宝食品安全监督部门进行投诉，并提供相关证据，监督部门会进行调查处理。

3. 消费者协会：消费者可以向当地消费者协会进行投诉，并提供相关证据，协会会进行调解处理。

4. 向相关部门举报：如认为淘宝平台存在严重质量问题，消费者可以向相关部门进行举报，如食品药品监管部门等。

5. 寻求法律诉讼：如果以上途径无法解决问题，消费者可以通过法律途径进行诉讼，要求赔偿损失。

需要注意的是，消费者在索赔过程中，应保留好相关证据，如购买凭证、照片、视频等，以便后续维权。同时，淘宝平台也有相应的客服投诉机制和食品安全监督部门，消费者在维护自身权益时，可关注这些渠道的反馈。

消费者在购买淘宝上的食品时，若发现食品存在质量问题或有头发等物质导致人体损害的情况，可采取以下途径进行索赔：向淘宝客服提出投诉并提供食品照片和订单号码，要求最低1000元的赔偿；根据食品价值数额的10倍进行赔偿；拨打12331进行投诉；直接拨打食品外包装上生产厂家的电话进行投诉和索赔。我国《消费者权益保护法》和《产品质量法》等相关法律法规支持消费者进行索赔。同时，淘宝平台有客服投诉机制和食品安全监督部门，可关注这些渠道的反馈。

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。