前天晚上，龙先生与家人驾车前往天河区大观路的一家饭店消费，将车停在了饭店的免费停车场。吃完饭，龙先生惊愕地发现，自己价值近40万元的轿车已不翼而飞。龙先生认为饭店未尽保管义务;饭店方面则表示，只提供免费停车不负保管责任。

事件回放

饭店用餐轿车被盗

前天晚上7时左右，龙先生与母亲、弟弟三人驾车来到天河区大观路的大观农庄吃饭，由于当时饭店正前方的停车场已停满，龙先生按照饭店保安员的指引，将车停在了饭店左前方的另一停车场里头。

约莫一个小时后，待龙先生吃完饭回到停车场拿车时惊愕地发现，自己原先停车的地方空空如也。我的车是银灰色的丰田皇冠3.0，两年前买的时候花了39万元，发现车不见了，我第一时间报了警。

龙先生回忆说：之前来过这里几次，也都是把车停在这里，也没有人向我们收钱或者看凭证。那天也是这样，停了车，我们就直接进饭店吃饭了，没想到出来发现车子没了。

我的车用的是智能锁，按理说防盗性能是一流的，而且保安就在距离20米不到的地方，怎么能说不见就不见了呢?揣着问号，龙先生第一时间报了警。警察来到之后，我听那个保安跟警察说，当时他看到有人把我的车开走了，还以为开车的人就是车主。

责任谁负

饭店食客各执一词

昨日，龙先生在与饭店方面交涉时提出了赔偿一辆同年份同型号的二手皇冠车的要求，但饭店一名马姓总管则表示，停车场提供的是免费停车服务，既未收取保管费，也没办理车辆交付保管的手续和凭证，因此无须负责。

现在许多饭店，甚至商场、超市在宣传的时候都声称可以提供免费停车场，对于有车一族来说确实是件很方便的事，也很吸引人。但要是免费就免责，谁还停在这里，我宁可停到收费停车场去。龙先生认为，设停车场的前提是能保证车辆的安全，而饭店显然未尽保管义务。其实这里不规范，没有像市内一些酒楼那样，停车时给张停车纸，消费之后凭票取车，才让不法分子钻了空子。

律师说法

免费也有保管义务

只要顾客可以拿出两个证据，一是你确实是开车来的，并把车停在了饭店指定的停车场;二是你确实在饭店里消费了，那饭店就不能免责。

针对饭店方面未收取保管费，也没办理车辆交付保管的手续和凭证，因此无须负责的说法，莫井柳认为，这是饭店停车场本身在管理上存在漏洞，且该店虽未直接收取有关费用，但其免费停车服务就是为了招揽顾客，停车费用实际已从顾客的消费中获得。因此双方形成事实上的保管关系，饭店须对交付车辆负保管义务。由于车辆在保管期间丢失，饭店应依法赔偿。