1、考生因特殊情况，需要取消考试预约的，由本人持原件到驾驶人考务受理点办理。

2、如考生无法到场办理取消考试预约业务的，可委托他人前往驾驶人考务受理点办理。

(1)考生委托近亲属办理的，需持受托人身份证，证明亲属关系的、户口簿等原件。

(2)考生委托非亲属办理的，需持考生、受托人身份证原件和由考生本人签字并按纳指纹授权的委托书(点击下载)。受托人无法提供考生身份证原件的，需提供考生身体资料信息和具有法律效力的委托书(如:公证委托书等)。办理上述业务时，应当查验和收存考生、受托人身份证和亲属关系证明材料复印件，委托书。

3、“取消考试预约”应当提前2天，且必须在工作日办理。如：对需要取消2月5日考试预约的，可以在2月3日(含)以前办理，但是如果2月5日是周一的，必须提前到上周五办理。