一、网购火车票退票需要提前多久？

在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

根据新的规定，只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。

二、网购火车票退票费怎么收取的？

开车前8天(含当日)以上退票的，不收取退票费。开车前48小时~8天以内退票，收取票面价5%手续费;开车前24小时以上、48小时以内退票的，收取票面价10%手续费;开车前24小时以内退票的，收取票面价20%手续费。

三、网上退票多久到账？

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡，一般是15个工作日内。

因为我们购买火车票基本通过网站的形式，所以对于网购火车票退票需要提前多久这个生活小常识，我们还是有必要清楚的。按照最新规定，开车前30分钟的车票都可以通过网站形式退票，那么如果我们以后退票的话，记着要趁早，不仅可以少花甚至不花手续费，还不会因为没来得及退票而耽误事。