安装外置防护栏，不属于民法典调整的范围。应当是市容角度调整的范围。如果物业不让安装处置的防护栏，则需要提供安全的保障措施，如果发生被盗，应先承担赔偿的责任，等找到小偷才由物业和小偷追索。业主和物业签订协议中应明确安全保障的义务。

一、物业不让安装充电桩怎么办

（一）首先需明确，安装场地、电力条件（电容不足）是否适合不是由物业决定的。在充电桩安装之前，车企和电力部门都会对安装车位的软硬件进行评估和勘察，以确认是否符合安装标准。如果物业仍然表示电力条件不符不准安装，那按谁主张，谁举证的规定，其应向电力部门提供书面证据。

（二）据国家电网工作人员表示，充电桩采取一桩一表并配备防护措施，是否对区电力系统运行构成影响需要物业提供相关图纸材料才能认定。关于万一出现事故的责任划分问题，根据国家法律以消防部门对事故责任认定为准。

（三）小区业主的车位是否可以安装充电桩，要根据所在小区的基础建设、电力负荷等情况来综合评估，消防设施设备齐全且符合相关条件的，可以安装，如果是经过相关部门确认不符合安装条件的小区车位，业主也不能随意加装充电桩。毕竟，安全第一。对于符合安装条件的，按照规定物业必须配合安装充电桩，拒不配合的可以依次找社区、住建局物业办协调，甚至打市长热线投诉。还解决不了，可以考虑像前文范先生那样提起诉讼。

二、物业的职责和义务是什么

物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；公共绿化的维护公共区域环境卫生的维护；公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务；物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务；物业维修、更新、改造费用的账务管理；物业服务档案和物业档案的保管；其他物业管理事项。