房管局管开发商的资质等级、项目建设的质量安全、房屋预售以及项目竣工备案，并约束和规范开发商的行为，如果在购房过程中开发商有不合理的情况，直接可以投诉到房管局，对于开发商跑路或倒闭而不明去向的情况，购房者可以咨询当地房管局，房管局经过调查核实以后，会给客户一个合理的解决。

《中华人民共和国城市房地产管理法》第一条

为了加强对城市房地产的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产权利人的合法权益，促进房地产业的健康发展，制定本法。