常见问题

1、市民卡账户跟银行卡账户有区别吗

有区别。市民卡账户主要用于签约商户及小额快速支付消费，银行卡账户主要用于做借记卡使用，两账户各自独立，并非同一账户。

2、社会保障市民卡是否可以代替身份证使用

社会保障市民卡主卡信息采用实名制，卡面上印有个人身份证号码和照片，在一定领域内用于身份识别，但替代不了身份证。公民身份证由国家公安机关核发，其功能和性质和社会保障市民卡不同。

3、原社会保障卡能否继续使用

目前原社会保障卡(磁卡)仍可照常使用，但只能够在当地使用，如原瑞安的社保卡只能在瑞安使用。待大多数人都换发新的社会保障市民卡后，原社保卡将会停用，类似一二代身份证更替，停用前会在媒体进行公告。

4、发现社会保障市民卡不能正常使用怎么办

具体处理方法见下表：