网络交易管理办法中网购七日内可无理由退货
时间:2023-06-07 20:24:26 386人看过 来源:法律编辑整理

国家工商行政管理总局昨日在官网公布的《网络交易管理办法》,这部办法将在今年3月15日后实施。

其实,在昨天公布的这部《办法》中,尽管七天退货最为吸引眼球,但实际上,在去年10月份修订的新《消法》中,就已经有过相关的表述。

有效范围:通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。

生效时间:今年3月15日起施行,《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》同时废止。

监督管理:省级工商部门可依据这一办法制定网络商品交易及有关服务监管实施指导意见管理办法,县级以上工商部门负责网络交易监督管理。

1、进行登记:经营应通过第三方平台

针对现象:2013年,消费者陈小姐曾在某网店买了一部手机,但用了一周就成了砖头。多次与网店的人交涉未果后,对方换了个号,消失了专家提醒,对商家留下的联系电话,要注意看是不是实名制的。

规定:国家工商行政管理总局2010年曾发布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,开始对网络交易的实名制进行了规定,要求网上开店要提交姓名、住址。

而最近公布的《网络交易管理办法》,增添了有效身份证明和有效联系方式等项目,要求:从事网络商品交易的自然人,应通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的,还要依法办理工商登记。

处罚:对违反者予以警告,责令改正,拒不改正的,处以一万元以上三万元以下的罚款。

2、开设网店:名称、域名不能搞山寨

针对现象:在网上搜一些知名网店,有时候往往会搜出来一堆亲戚

规定:不得擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认。

处罚:违反规定者,将按照《反不正当竞争法》第二十一条的规定处罚。

《反不正当竞争法》第二十一条对相关行为的处罚是:没收违法所得,可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,可以吊销营业执照;销售伪劣商品,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

3、宣传活动:通过微博推广要如实披露性质

针对现象:上微博,常常能看见自己关注的大V正在赞美自己正在使用的××商品。这是真的还是广告呢还是广告呢还是广告呢

规定:通过博客、微博等网络社交载体提供宣传推广服务、评论商品或者服务并因此取得酬劳的,应当如实披露其性质,避免消费者产生误解。不得未经消费者同意向其发送商业性电子信息等。

不得以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额不得超过法律法规允许的限额。

处罚:对违反前者的行为,《办法》暂未作出具体处罚规定。

违反后者,将按照《反不正当竞争法》第二十六条规定进行处罚:应当责令停止违法行为,可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。

4、网店经营:禁止虚构交易来刷信誉

针对现象:为啥我看着一些网店点评这么不科学呢还有听说有种东西叫刷钻?

规定:禁止以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉。

全文1.2千字,阅读预计需要5分钟

不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案

继续阅读
扩展阅读
  • 网购
    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门...
    更新时间:2024-02-01 15:00:18
查看网购相关全部词条
本地专业对口律师
北京
#网购 最新知识
针对网络交易管理办法中网购七日内可无理由退货您还没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助

1对1在线咨询

8秒前,138***54用户咨询成功
马上提问
针对网络交易管理办法中网购七日内可无理由退货您还没弄清楚,在线问专业律师,让律师告诉您快速方案吧
  • 章法律师

    章法律师

    律所主任

    评分:5.0

    服务人数:487

    在线咨询
  • 张丽丽律师

    张丽丽律师

    专职律师

    评分:5.0

    服务人数:343

    在线咨询
  • 张神兵律师

    张神兵律师

    合伙人

    评分:5.0

    服务人数:590

    在线咨询
内容已经到底了,还没找到答案?
在线问问律师吧,最快3分钟内有答案!
11,079 位律师在线 累计服务 3,700万 人次
立即提问

他们的问题正在被解答:

朋友欠钱不还怎么办,联系不上有没有好的解决办法...