保险保全的办理途径有：

（1）投保人或被保险人直接到客户服务部门办理；

（2）投保人或被保险人委托他人办理（需受托人身份证明原件、投保人亲笔签字的授权委托书）；

（3）地址变更可以通过信函或电话中心受理方式办理；

（4）其他保险公司认可的方式。

保险保全的项目

1、保险合同主体的保全项目

（1）、保险人，－－－保单迁移

（2）、投保人，－－－投保人变更／投保人信息变更／投保人身份证变更

（3）、被保险人，－－被保险人信息变更／被保险人身份证号变更／性别年龄误告／被保险人职业变更

（4）、受益人，－－－受益人变更

2、保险合同客体的保全项目

无（人身保险合同的标的是人的寿命和身体，而人的寿命和身体不允许变更）。保全这个词并非寿险公司专用。在经济、社会生活中使用保全这个词的，还有法律领域的“财产保全”、“证据保全”、“合同保全”，经济领域的“资产保全”，安防服务中的“保全服务”。

3、保险合同内容的保全项目

（1）、核心内容的保全项目－－理赔、给付

（2）、非核心内容的保全项目

前提服务、大部分基本服务（退保类、变更类、管理服务类）、附加服务

4、保险合同形式的保全项目

保单挂失补（换）发。合同保全，是指在债务人怠于行使到期债权或不当处分债权和财产，对债权人造成损害的情况下，法律赋予债权人可以代位行使债务人的债权或请求撤消债务人行为，从而确保无特别担保的一般债权得以清偿。合同保全包括债权人代位权和债权人撤消权两种相对独立的权利。

保险保全的办理，是需要严格基于上述法律中规定的程序和要求来进行认定的，特别是不同的涉案情况所认定的具体事项是不同的，如果对保全的有关程序认定不清楚的，可以咨询律师来进行合法的界定，避免法律适用错误的情况。