一、物业管理合同要明确什么

1、物业管理合同：

（1）明确委托物业服务的内容、范围和期限；

（2）明确物业公司和业主自身的权利和义务；

（3）明确物业管理服务费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取；

（4）明确对违约责任、损害赔偿、更换物业公司的约定。

2、法律依据：《物业管理条例》

第三十四条规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

二、物业管理合同纠纷的处理

1、加强房管部门监管以及相关政策引导。在我国，物业服务企业的管理部门房管局的物业科为主，要从源头上减少物业合同纠纷的数量，物业管理部门必须加强监督、管理力度。

2、成立社区调解组织，调处物业服务合同纠纷。调解是在第三方的主持下，以国家法律、法规、规章和政策等为依据，对纠纷进行斡旋、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，消除纠纷的活动。

3、仲裁解决。由仲裁机构以第三者的身份对争议的事实和权利、义务作出判断。

4、通过诉讼途径解决。司法是权利救济的最后一道屏障，当事人在穷尽了所有的解决方式后仍然不能解决纠纷时，可选择诉讼途径。