很多企业在技术支持上都会选择企业外包的形式。但很多时候企业外包的形式也会出现这样那样的问题。企业的信息化管理真正考验CIO对企业管理的正确决策。

正德人寿CIO在接受媒体采访时曾表示：不同的企业形态不同，要看企业内部的体制和企业发展的形态，要按需要来选技术。保险公司的CIO不是IT技术的研发者，他是用技术来服务于需求的。我的任务是应用技术来支持业务，来创造价值。

同样，外包也是这样，大保险公司会有很大的IT团队，中小保险公司IT团队人就比较少，这种情况下，外包就是一种很重要的补充。因为新创保险公司的时候，能有用的IT人才招不来，主要是薪水问题，能招来的不能用，这种错位的情况很严重。

找新毕业的大学生来培养，这个周期很长，研制出来的东西稳定性也很差，所以，外包是一种很好的选择。外包看似成本高，但是综合计算下来，投入产出的性价比比自己做要好，这就是我大量用外包的原因。IT团队我们也有培养，但只有很小的部门，因为我们要节约成本，他们的任务也主要是以IT项目系统的运行的维护，然后再逐步进行开发。

大的保险公司主要是进行内部的团队建设，新公司是以外包开发为主，运维主要是内部人员。内部人员以运维为主，逐步进行开发，开发的也是和业务紧密相关的东西。