[导读]:记者用没更改过密码的医保IC卡,分别在站前地区三家药店买药。结账时,有两家药店要求记者输入密码。在第三家药店结账时,药店工作人员没有要求记者输密码。“我的卡是不是没有密码?”记者问。工作人员解释,记者用的医保卡设置的是初始密码,可以不用输入。
读者刘女士在医院工作,经常见到有人将医保卡丢失,因为没有修改密码,导致卡里的钱被盗刷。医疗保险个人账户管理处陈俊处长称,持卡人要想保证卡里的钱不被盗刷,最好的办法就是更改初始密码。
【读者反映】
82岁老人看病丢了医保卡,2500元钱被人刷光
【记者调查】
医保IC卡被盗刷,不修改初始密码是隐患
【本报提醒】
市民持身份证和医保卡,到任意一家医保定点药店都可修改密码医保卡丢失后,可以持身份证到铁西劳动大厦办理挂失手续
本报8806666热线报道有位82岁的老爷子自己来医院看病,结果医保卡丢了,挂失的时候发现里面2500元钱已经被人刷光了。
热心读者刘女士看着着急,给本报打来热线电话求助并咨询:有什么办法能让挂失变得快捷些?
[导读]:记者用没更改过密码的医保IC卡,分别在站前地区三家药店买药。结账时,有两家药店要求记者输入密码。在第三家药店结账时,药店工作人员没有要求记者输密码。“我的卡是不是没有密码?”记者问。工作人员解释,记者用的医保卡设置的是初始密码,可以不用输入。
不修改密码,医保卡内2500元被刷光
读者刘女士是曙光医院服务台一名工作人员,让她产生拨打热线电话念头的,源于21日医院里发生的一件事。当天有位老爷子,82岁了,自己来医院看病。结果医保卡丢了,里面有2500多元钱。老人着急,我也跟着着急。
刘女士让老人赶紧办理挂失手续,老人说身份证不在身上。我掏出手机帮他找家属。老人给我一个电话,打过去没人接。又给我一个号码,是他二儿子的,电话通了,二儿子说身份证在大儿子那,还得找大儿子。这一折腾,两小时就过去了。
昨日,老人的儿媳妇陪他到医院看病,见到刘女士又提起这件事。原来老人的医保卡没有修改初始密码,挂失的时候发现,卡里2500元钱已经被人在一家连锁药店盗刷光了。
老人医保卡最容易被掉包
这种医保卡被盗刷的现象不是一、两起这么简单,我遇到的至少就有20起。刘女士称,丢医保卡的多数是老年人,有人不知道丢在什么地方,有的人则是被掉包了,比如,有个人拿着空卡对你说,卡拿错了。你一大意,医保卡就被掉包了。
好多老人连工资卡都不会用,更别提更改密码了。告诉他们去挂失,好多人连铁西劳动大厦都找不到,身份证也不随身带着。刘女士是个热心肠,建议最好有便捷的挂失程序,能减少丢卡人的损失。
[导读]:记者用没更改过密码的医保IC卡,分别在站前地区三家药店买药。结账时,有两家药店要求记者输入密码。在第三家药店结账时,药店工作人员没有要求记者输密码。“我的卡是不是没有密码?”记者问。工作人员解释,记者用的医保卡设置的是初始密码,可以不用输入。
医保IC卡初始密码123456
据了解,去年为了防止出现医保卡被盗刷现象,职工医保IC卡被设置了初始密码123456,持卡人可以对初始密码进行修改。
但有多少人主动修改过密码?家住明达的读者范阿姨称,自己的医保卡可能没有密码,因为每次去药店买药,都很顺利,没人让她输过密码。而在事业单位上班的赵先生,知道医保卡要修改密码的事,但不知道具体怎么操作。
通过对20名读者的随机调查记者发现,相当一部分老年人很少有人知道要修改密码,即使知道也不改,原因是怕记不住新密码。
【记者体验】不修改初始密码在药店很容易被盗刷
昨日,记者用没更改过密码的医保IC卡,分别在站前地区三家药店买药。结账时,有两家药店要求记者输入密码。在第三家药店结账时,药店工作人员没有要求记者输密码。我的卡是不是没有密码?记者问。工作人员解释,记者用的医保卡设置的是初始密码,可以不用输入。
医疗保险个人账户管理处陈俊处长称,如果持卡人没有修改初始密码,那么在药店消费,即使不输入密码机器也能正常通过,因为这款软件在设置时,就和初始密码一致。有些药店明知道消费者没有修改密码,也要求输入,只能说这些药店在操作上更加谨慎,值得提倡。
[导读]:记者用没更改过密码的医保IC卡,分别在站前地区三家药店买药。结账时,有两家药店要求记者输入密码。在第三家药店结账时,药店工作人员没有要求记者输密码。“我的卡是不是没有密码?”记者问。工作人员解释,记者用的医保卡设置的是初始密码,可以不用输入。
【解决办法】挂失不能解决问题修改密码很重要
据陈俊处长介绍,居民丢失医保IC卡后,可以持身份证到铁西劳动大厦办理挂失手续(地址在原铁西劳务市场),双休日暂时不能办理。
那么,像刘女士所说,有没有更加便捷的挂失方式?陈俊处长解释,目前没有开通电话挂失,因为挂失程序严谨,也是保护持卡人权益的一种方式,防止被别人恶意挂失。其实,挂失只是一种补救方式,医保IC卡挂失后,需12小时才能将卡内资金冻结。
持卡人要想保证卡里的钱不被盗刷,最好的办法就是更改初始密码。陈俊处长称,市民只要持身份证和医保IC卡,到全市任意一家职工医保定点药店都可以免费修改密码。
和药店结账需要输入密码相比,持医保IC卡在医院买药暂时还不需要密码。陈处长透露,目前他们正在为医院结账系统设置程序,力争在8月份实现医院刷卡也凭密码消费,最大程度减少恶意盗刷医保卡现象,保护持卡人的利益。
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