一、电梯维修费用由谁承担

根据《民法典》第二百七十八条，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

也就是说：业主既然已交了公共维修基金，当公共设施需要维修时，只要经过三分之二以上业主同意，就应该动用公共维修基金。

一般是由物业公司承担，电梯的维护保养是由电梯公司或委托的维保单位进行。

根据国务院《物业管理条例》相关条款，若无专项维修资金，小区电梯维修费用应该由每个业主按比例支付；物业公司利用小区内业主共有场地、设施设备进行经营（做广告）的，所得收益归全体业主共有，业主有权要求物业对该部分收益的支出予以公开。

二、电梯有问题物业不管怎么办

可以拨打技术监督局特检科的热线电话。补充一下，电梯是全体业主委托物业管理，物业又委托维保公司维护保养，所以电梯坏了可能是物业不作为的问题，也可能是维保不到位，也可能是电梯坏了要维修，这应该是业主出钱，业主不出物业也没办法。搞清楚再投诉，想好理由。物业不是政府，不存在不作为的说法，监管部门不会因为物业不作为而处罚的。

三、怎么投诉物业

（一）向当地房管部门投诉。房管部门是所有物业管理的主管部门，可监督并管理物业管理的行为。

（二）向业主委员会反映。物管长期不作为不担当的话，业主委员会可形式权利罢免物管，重新找寻负责任的物管。

（三）向信访部门反映。提交相关资料，再由信访部门向有关部门转交办理。

（四）联名投诉物管。业主可联名到物业处反映问题，表达大家共同的诉求，寻求相应的解决办法。

《民法典》第二百八十一条建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。