聊天软件截图是属于电子证据之一，需要提供截图原件，经过人民法院查证属实的，是可以作为有效证据使用的。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第六十三条证据包括：

(一)当事人的陈述；

(二)书证；

(三)物证；

(四)视听资料；

(五)电子数据；

(六)证人证言；

(七)鉴定意见；

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

聊天软件内容作为证据要满足哪些条件

(一)合法性

以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。”这是民事案件中的非法证据排除规则，强调了证据取得的合法性是能否成为证据的先决条件。

因此，以非法拘禁、暴力、欺骗、威胁等方法获取的言词证据应一律排除，而以偷拍、偷录的形式取得证据，在不构成对他人隐私的侵犯的情形下，秘密录制的录音资料可以作为证据。聊天软件语音是诉讼双方对录音这一事实知情的情况下所录，不属于偷拍、偷录和侵犯隐私的范畴，可以作为证据使用。

(二)客观性和关联性

能够证明聊天软件使用人就是当事人双方

因聊天软件不是实名制，如果不能证明聊天软件使用人是当事人，那么聊天软件证据在法律上与事发案件没有联系。聊天软件使用人的身份确认问题，目前的司法实践主要有四个途径：

1、对方当事人自认；

2、聊天软件头像或聊天软件相册照片的辨认；

3、网络实名、电子数据发出人认证材料或机主的身份认证；

4、第三方机构即软件供应商公司的协助调查。