在此情况下,对于通过网络或者电话方式预订客房的客户,酒店将按照他们所提出的需求和规定,为其提供符合相关条件的客房。
待客人完成相应的入住房型选择流程之后,双方之间的合同便正式生效。
在客人成功入住之後的正常运营期间内,除非有特殊原因,否则通常不接受退房申请。
如有未经授权且无正当理由放弃已预定好的住宿服务的情况出现,酒店方有权依据实际情况向客人收取合规的费用作为补偿。
然而,若发现酒店在原本承诺的住宿环境或客房设施上存在违约行为,抑或是客人在入住之前便符合了退房的要求,则可以立即与其联系协商并根据具体情况安排退房事宜,同时向酒店索取全额退款。
《民法典》第五百零二条
依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
第五百六十二条
当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
第五百七十七条
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