一、医保卡医保卡密码忘了怎么办
忘记医保卡密码可以带上本人身份证和医保卡,到参保地医疗管理中心申请办理密码挂失,然后重新设置密码。(一)如果参保人员忘记密码,本人可持身份证或社会保障卡(如他人代办,还须出示代办人身份证)到区医疗保险经办机构填写《密码查询单》后查询原密码;(二)查询医保卡密码:
1、可以登录当地的医保网站查询;
2、也可以拨打当地医保局的电话;
3、直接到当地医保局去查询。(三)设置医保卡密码:1、到医保中心设置密码。一般的医保中心都有触摸屏去设置密码,插入医保卡,根据屏幕上的提示操作。2、可以在医疗保险定点药店设置密码,随时随地都可以设置,方便简单。3、最简单方便的密码设置方式应该是拨打医保中心的电话,选择密码设置即可。
二、医保卡丢失如何挂失
(一)电话挂失:①遗失医保存折后,可拨打当地社保局电话挂失。全国统一热线为12333。②电话挂失时,必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。③电话挂失确认后,在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。④电话挂失后,挂失人应在两个工作日内,办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的,由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。(二)电话挂失的具体流程:1、拨打固定电话12333,进入主流程后按照语音提示按5进入社保卡改密、挂失栏目。2、根据语音提示按2进入挂失操作,根据语音提示输入身份证号码,按#号键提交。3、根据语音提示要求输入密码按#号键提交,如果你输入的身份证号码正确,要求用户确认挂失,确认后即挂失成功。
三、医保卡余额查询
(一)查询方法:1、带上社保卡或者身份证到社保柜台请工作人员查询。2、打12333转人工服务让工作人员查。3、用社保卡在社会保险机构的自助查询机上查询。
4、携带医保卡去医保定点药店使用消费清单能看到余额。
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