一、投诉饭店什么部门
具体要找哪个部门要结合具体情况而定的。首先划定投诉范围,然后找到负责该领域投诉的职能部门,比如卫生问题、食材要找食品药品监督局,定价问题要找工商局、物价局;当然还有消费者权益保护协会全面维护消费者权益,如果不清楚自己遇到的问题到底属于哪个领域,就直接拨打12315消费者维权热线求助。媒体曝光也是用舆论来解决问题的好办法。为投诉之前最好保留证据,比如消费单据,医院化验结果等有助于更好的取证调查。【法律依据】根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。
二、店铺被贴封条怎么办
如果确实是正规的店,则没有影响。一般在派出所拍三面照片(一个正面,两个侧面)的人,都是要执行拘留及以上的,同时在建档收归档案。现在所有包括所有违法治安的都会拍三面照片,采集生物信息。其目的主要是遇到各种疑难案件,可以在采集的信息库内进行比对,寻找嫌疑人。只要没有被法院判刑就不会有犯罪记录,也不会有案底的。
三、店铺被客户投诉会有什么后果
一定是有影响的。在收到投诉的时候,一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如侵犯版权、知识产权、著作权等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系说明情况,在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
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