不用担心，没问题的！一般会有电话回访。保单正在保全处理通常是申请贷款的保单信息发生变更（如被保人手机号等信息变更）或者该保单的状态（该保单发生了保险事故，保险公司正在进行相关的理赔处理等）发生变化保险公司在更新这一状态的过程，在此过程中申请人是无法使用该保单进行贷款的。贷款人必须等状态更新完毕之后再次使用该保单进行贷款。

一、平安金管家保全受理是什么意思

该保单正在保全受理是指保险公司正在围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展售后服务工作，简单一点来说，保险公司为使客户的保单有效，在客户的要求下，对保单进行变更，在变更的这一过程中就会显示该保单正在保全受理。

二、保全受理什么意思?

保单保全受理指的是保险公司正在针对用户申请的保单契约变更、银行卡信息变更、手机号变更、年金或满期金给付等项目开展售后服务，此时若用户办理保单贷款等业务，会显示“保单正在保全受理，暂时无法办理”，等到信息变更完成后，才可以办理相关业务，通常需要3-5个工作日。