对于涉及到房产纠纷的问题，您可以考虑寻求房地产管理机关或消费者权益保护协会等相关专业机构协助进行调解处理。另外，您也可以考虑申请仲裁机构的介入，期望能得到公正合理的裁决结果。除此之外，作为纠纷当事人，您同样享有权利自行前往行政主管部门进行投诉申诉，或直接将诉求提交至房屋所在辖区内的该级法院，采取法律手段来解决争议。若需寻求详细指导规范，建议阅读《人民调解法》的第二条内容，其中对此法定义为，即人民调解是指人民调解委员会采用教育、疏导等方法，促使当事人在平等协商的基础上自愿达成调解协议，从而化解民间纠纷的一种活动形式。

《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。