一、金铺买东西可以退么
当然可以。我们提供七天无理由退货服务,包括但不限于以下情况:1.当顾客对收到的商品感到不满并期望进行退换货处理;2.由于货物质量问题产生的退换货,由商家承担全部运费,且需在七日内完成,该期间内,货物破损或残缺即视为质量问题。3.申请退换货需保留商品收到时完整的包装、配件及吊牌等;清洗过、人为损坏或标牌拆卸的商品恕不退换;针对定制或特殊尺码的购物流水和已拆封的成人用品等均不可退换。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、卖房电费纠纷怎么处理流程
1.协商:双方通过互相妥协与让步自行解决纷争。此法简单直接,平和理性,但需保留协议文件。
2.调解:借助第三方力量促进争议各方达成理解与共识,化解矛盾。在各方无法继续交流时,邀请第三方调解不失为明智之举。
3.仲裁:将争议交由仲裁机构进行公正裁决的解决途径。仲裁结果具有终局性,若一方拒绝履行,另一方可向法院申请强制执行。
4.诉讼:一方向法院提起诉讼,由法院作出裁决的纠纷处理机制。诉讼为最终且最具权威性的解决手段,也是维护权益的最后防线。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
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