当面临保险理赔争议无法得到妥善解决时，您可选择以下三种途径之一来维护自身权益：

首先，您有权寻求劳动仲裁部门的帮助并对保险公司提起诉讼；

其次，若您希望采取更为温和的方式，则可向当地的银行保险监督管理委员会进行投诉，同时也可向保监会派出机构（如保监局或保健分局）、保险行业协会及保险公司总部等相关机构反映问题。

然而，我们建议您在采取任何行动之前，务必充分收集相关证据，以便于与保险公司进行有效的投诉和协商。毕竟，无论是通过银保监投诉还是向法院提起诉讼，都需要投入大量的时间和精力。因此，我们鼓励您尽可能地尝试以私人方式解决问题，寻找最适合的解决方案。

《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。