一、携号转网违约金收取标准是什么
具体标准如下:赔偿金等于已赠送月份19元;已赠送月份包括解约当月。如本号码为优质号码,申请携号转网时,应当按照20年减去已入网时间计算剩余期后,再按每月最低消费期限内的每月最低消费金额的30%支付违约金即剩余每月最低消费期数*每月最低消费金额30%。申请携出时本号码有预存话费的,将扣除违约金后的预存话费返还,或根据您的要求转入其他账户。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
二、携号转网办理的流程
1、首先办理携号转网手机号需要进行实名登记;
2、其次办理携号转网的手机号码所有的业务必须到期;办理携号转网的手机号码仍处于正常状态,不能欠费等;
3、最后拨打运营商电话,移动拨打10086,联通拨打10010,电信拨打10000,根据提示转人工服务进行办理;
3、与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用,如国际漫游费用等,与携出方已约定缴费时间和方式;
4、申请携号转网的号码与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;
5、申请携号转网的号码入网已满120日。
携号转网收违约金合法吗
携号转网收违约金属于违法行为。具体情况如下:
1、无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;
2、用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
3、擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;
4、采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;
5、在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
6、为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
7、利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
8、用户退网后继续占用该携入号码;
9、其他违规行为。
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